Гайд по пленкам
База знаний для качественных ответов клиентам
СОЛНЦЕЗАЩИТНЫЕ
Используем три популярных варианта, которые держим в наличии:
Серебро 5% зеркало
Подходит для лучшей защиты от солнца (отсечение солнца 92%), но дает достаточно сильную тень в помещении. Клиента об этом желательно предупредить заранее, особенно если в комнате тонируем единственный источник дневного освещения.

С наступлением темноты зеркалит внутрь помещения.
Серебро 15% зеркало
Также хорошо отсекает солнце, но дает уже не такую сильную тень. Является компромиссным вариантом для тех, кто не хочет так сильно затенять помещение. С улицы такое же зеркало, как и 5%, на глаз очень сложно отличить. Изнутри - значительно менее темная.

С наступлением темноты зеркалит внутрь помещения.
Бронза 15% темно-коричневая без зеркального эффекта
Защищает от солнца слабее зеркальных, отсечение всего 65%, но не так сильно затеняет помещение и не имеет зеркального эффекта, который вечером начинает зеркалить внутрь.

Темно-коричневый оттенок подходит для коттеджей, фасад которых имеет охристые и коричневые элементы. Ну и вообще, многим по вкусу подходит больше, чем серебро.
Автомобильные пленки
Угольный (серый) оттенок, различных процентов пропускания. Чаще всего используется 5%. В наличии не держим, просят значительно реже, чем предыдущие три варианта.

Если клиент хочет, чтобы он всех видел на улице, а его не видел никто, то это работает, но только в светлое время суток. Когда ночью он включит свет в помещении, его будут видеть. Аналогия - как в тонированной машине включить свет ночью - все будет видно.
МАТОВЫЕ ПЛЕНКИ
Пленка не прозрачна в обе стороны. Солнечный свет пропускает, но не просматривается. Чем объект дальше от окна, тем слабее различимы его контуры.
Бесцветный матт
Используется, когда нужно скрыть от посторонних глаз то, что находится внутри помещения. Подходит для складов, косметологических кабинетов, гинекологий, переговорок. Часто просят для санузлов в коттеджах, потому как соседи подглядывают.
Белый матт
Смысл тот же, только есть ярко выраженный белый цвет у этой пленки. Применяется чаще на медицинских объектах, в стоматологиях.

АТЕРМАЛЬНЫЕ ПЛЕНКИ
Их основной смысл в том, что они одновременно и хорошо отсекают тепло (до 80%) и имеют слабое затенение. Берут их те, кто не хочет делать окно непрозрачным с улицы, например, витрины магазинов.

Чем выше у пленки процент отсечения тепла и прозрачность, тем она дороже. В каталоге есть несколько примеров. Доступно для заказа около 5 вариантов с разным соотношением прозрачности/отсечения.
БРОНИРУЮЩИЕ ПЛЕНКИ
Наносится на окно с целью предотвращения попадания осколков стеклопакета внутрь помещения при воздействии со стороны улицы. А также с антивандальной целью (камни, бутылки) и для затруднения проникновения в помещения злоумышленника.
  1. 224 мкм (микрон)
  2. 323 мкм

Есть и другие варианты — 56, 112, 360 мкм. Но они применяются значительно реже ввиду того, что 224 и 323 лучше всего выполняют функцию защиты.

На стекле пленка прозрачная. При качественном нанесении отличить окно с пленкой от окна без пленки практически нельзя. Но, технически светопропускание 87%, то есть едва заметное затенение все-таки есть.

Клиенты могут просить реализовать класс защиты. В зависимости от требуемого класса, подбирается толщина и кол-во слоев пленки.

Класс К4, он же SB2(D) — толщина 224 мкм (пленка 224 в один слой)
Класс А1 — от 300 мкм (пленка 323 в один слой)
Класс А2 — от 400 мкм (пленка 223 в два слоя)
Класс А3 — от 600 мкм (пленка 323 в два слоя)
СЕРТИФИКАТЫ
Клиенты часто спрашивают документы на пленку. Они у нас есть.
  1. Техпаспорт на любой вариант пленки
  2. Сертификат соответствия классу защиты (для брони)
Информационное письмо, о том, что пленка не подлежит обязательной сертификации.
ДЕМОНТАЖ
Если обнаруживается, что клиенту необходимо, вначале удалить имеющуюся пленку перед монтажом новой, то необходимо этот факт зафиксировать.
Демонтаж оценивается отдельно. Его оценка зависит от того, что именно нужно демонтировать (тип пленки, толщина). И от того, как долго эта пленка провисела на стекле.

Если пленка была нанесена недавно, то удалить ее можно достаточно быстро и, возможно без доплаты.

Но, если при попытке удаления пленки на стекле остается часть клеящего слоя, то удаление точно должно быть платным ввиду трудоемкости очистки стекла от клея.

Также тест удаления пленки необходим для понимания, сходит ли пленка целиком, или по мелким кусочкам. Это также влияет на стоимость работ.

Для демонтажа клеящего слоя используем вначале спрей антискотч для размягчения клея, затем металлический скребок. В процессе снятия клея необходимо остатки клея снимать со скребка бумагой.
Иногда у клиентов бывают рольшторы с направляющими и верхним защитным кожухом. Направляющие обычно клеятся на двухсторонний скотч, а верхний кожух или на скотч, или прикручивается на винтах.

В этом случаем клиенту озвучиваем, что выполняем только демонтаж этих элементов без последующего монтажа назад. Вернуть назад можем только то, что прикручивалось изначально на винтах. А то что было на скотче вернуть назад можно только удалив остатки скотча с поверхностей. А это по трудоемкости сильно больше, чем вся наша работа по монтажу пленки, поэтому мы с себя эту функцию снимаем.
ЛЕСА, КОЗЛЫ, ПРИСПОСОБЫ
Часто некоторые фрагменты остекления находятся на высоте, до которой нельзя дотянуться с человеческого роста. И часто площадка под оконной конструкцией не позволяет разместить любую подставку (лестницу, тумбу, леса и др).
Если площадка под окном ровная и есть место по ширине от 2 метров и по глубине от 1,2 метра, то мы можем поставить секцию лесов. При этом стоимость аренды и доставки лесов включаем в смету для клиента.

Леса арендуются по-суточно у любой местной компании. Предпочтение отдается вышке-туре. Это более устойчивая конструкция из труб толстого сечения, если сравнивать со старыми тонкими лесами. Также у туры есть нижняя база с колесами, которые помогают легко двигать туру к следующему пролету.
Если площадка с перепадом высоты - наклонная или лестница, то для получения горизонтальной поверхности для установки стремянки или лесов, мы собираем деревянного козла.

Для этого необходимо зафиксировать максимум данных о площадке - все возможные замеры и фото. Если имеем дело со ступеньками, то необходимо замерить ширину и высоту всех ступенек.

Затем составляем схему сборки козла, закупаем пиломатериал и саморезы. Для сборки используем аккумуляторный шуруповерт, а для подготовки досок нужной длины используем электролобзик (работает от сети). Если этих инструментов нет, берем в прокате.

Пилим доски в офисе по схеме, результат компактно складываем и обматываем бумажным скотчем для более легкой и быстрой транспортировки. Собираем козла на объекте, упирая первые элементы в какую-то жесткую поверхность (стены и тд), предварительно защитив место соприкосновения другой доской или чем-то еще, чтобы не оставить след.
Для монтажа пленки в одиночку, формата шириной менее метра и высотой менее 1,5 метра, используем приспособу, собранную из двух пластиковых панелей, соединенных между собой.

Покупается одна панель высотой 3м и шириной 50 см. Пилится на две части посередине, получаем исходный материал.

Соединять можно как обычным скотчем с двух сторон для большей жесткости, так и накрутить какой-то замковый механизм, если скотч не вызывает доверия.
СПАСИБО ЗА ПРОСМОТР!
Не забываем фоткать выполненные работы и присылать в вотсап/телеграм